سوالات متداول
بله شما به غیر از نام کاربری تمام مشخصات خود را از پنل کاربری خودتون در قسمت پروفایل میتوانید تغییر بدهید و لازم به ذکر است حتما قسمت مشخصات کاربری را تکمیل نمایید.
در صورتی که رمز عبورتان را فراموش کردید ، در ابتدا وارد سایت شوید ، بر روی ورود در قسمت بالا سمت چپ کلیک کنید ، در صفحه پاپ آپ باز شده در قسمت پایین بر روی فراموشی رمز عبور کلیک کنید و در صفحه باز شده با وارد کردن ایمیل یا شماره مبایل لینک تغییر رمز عبور برای شما ارسال خواهد شد .
برای خرید یک محصول دیجیتال مانند ویدیوی آموزشی، ابتدا باید وارد صفحه آن محصول شوید و با کلیک بر روی دکمه اضافه کردن به سبد خرید، آن را به سبد خرید تان اضافه نمائید و دکمه پرداخت رو بزنید(البته اگر محصولی دیگری هم مد نظر دارید,میتونید آنها را هم به سبد خرید اضافه کنید تا همه را با هم در یک فاکتور خریداری کنید)، سپس با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز به صفحه پرداخت هدایت می شوید، پس از پرداخت موفق مبلغ/مجدد به سایت هدایت خواهید شد و لینک های دانلود فایل هایی که خریداری نموده اید به شما نمایش داده خواهد شد. شایان ذکر است جهت رضایت شما دوست عزیز و سهولت در دانلود فایل ها، کلیه لینک ها به ایمیل شما نیز ارسال می گردد ، برای مشاهده تصویری آموزش کامل خرید و دانلود ، از طریق منوی سایت به بخش راهنما و آموزش خرید و دانلود مراجعه نمایید .
جهت دانلود فایلها از طریق لپ تاب و یا کامپیوتر های خانگی از برنامه IDM استفاده نمایید ، و برای دانلود فایل ها از طریق گوشی مبایل از برنامه ADM استفاده نمایید ، برای دانلود برنامه های اعلام شده از طریق منوی سایت به بخش راهنما ، برنامه های مورد نیاز مراجعه کنید.
بله شما برای خرید محصولات دیجیتال باید کارت بانکی داشته باشید که رمز دوم آن نیز فعال شده باشد تا بتوانید اقدام خرید آنلاین و دانلود فایل های دیجیتال نمائید
تمامی محصولات سایت با فرمت فشرده ZIP جهت دانلود بهینه و رفاه حال کاربران بر روی سرور ها آپلود میشوند ، جهت مشاهده و استخراج فایل های فشرده از برنامه Winrar استفاده نمایید ، برای دانلود برنامه های اعلام شده از طریق منوی سایت به بخش راهنما ، برنامه های مورد نیاز مراجعه کنید.
فایل های صوتی و تصویری درج شده در سایت با نرم افزارهای Media Player Classic و MX Player و VLC Player قابل مشاهده هستند ، برای دانلود برنامه های اعلام شده از طریق منوی سایت به بخش راهنما ، برنامه های مورد نیاز مراجعه کنید.
جهت ارتباط با پشتیبانی از طریق منوی سایت بخش راهنما به صفحه تماس با ما مراجعه نمایید .